После сбоев мобильного интернета в центре Москвы бизнес массово переходит на дорогой проводной доступ

После мартовских отключений мобильного интернета в центре Москвы резко вырос спрос на проводной доступ. В обычные квартиры его по‑прежнему проводят за несколько дней, однако предпринимателям приходится неделями ждать подключения и доплачивать за ускорение, чтобы как можно быстрее получить стабильный канал связи.

«Мы годами пользовались мобильным интернетом Yota и не испытывали никаких проблем, но в марте в нашем районе почти на месяц пропал мобильный интернет. Решили перейти на проводной, а оказалось, что это и дорого, и долго», — рассказывает владелица маркетинговой компании с офисом в районе Таганки. По ее словам, все провайдеры предлагали ожидание не менее месяца, и в итоге пришлось отдельно заплатить инженеру, чтобы провести интернет за неделю.

Похожие истории озвучили представители еще пяти компаний. «Важно понимать, что за полгода стоимость выросла примерно на треть, и теперь даже небольшому офису сложно найти проводной вариант дешевле 7000 рублей в месяц при минимально приемлемой скорости в 50 Мбит/с», — говорит один из предпринимателей.

Повышение тарифов в одной из компаний объяснили тем, что произошла «некоторая индексация», поскольку общие расходы выросли. Дополнительные траты ложатся и на тех, кто располагается в помещениях со статусом нежилых, даже если фактически это обычная квартира — таких объектов в центре Москвы немало. «Пусть у вас 30 кв. м, но подключиться как жилое помещение нельзя», — рассказывает арендатор творческой мастерской в доме на Чистых прудах.

Изучение предложений десяти провайдеров, в том числе крупных федеральных игроков, показывает, что в центре Москвы за проводной интернет действительно придется платить от 7 тыс. рублей в месяц. Самые дорогие тарифы — от 20 тыс. рублей — включают, например, отдельный канал Wi‑Fi для посетителей с обязательной регистрацией по номеру мобильного телефона. В службах поддержки операторов объясняют: так, в случае если гость зайдет на запрещенный в РФ сайт, ответственность будет возложена на него, а не на владельца подключения.

Срок ожидания подключения в среднем составляет около трех недель. «В марте у нас был большой наплыв обращений. Сейчас уже полегче, но задержки по срокам все равно возможны», — говорит сотрудник одной из горячих линий.

Под «ситуацией» операторы подразумевают новые возможные отключения мобильной связи. «Пока все более‑менее стабильно, но впереди репетиции Парада Победы, а вы помните, как в прошлом году в центре все выключали», — рассуждает представитель другого провайдера.

Отключения мобильного интернета в Москве начались как раз во время прошлогоднего парада. Затем они периодически повторялись, а в марте этого года, преимущественно в центральных районах, стали полностью блокировать мобильный интернет и голосовую связь. В некоторых местах, например на Чистых прудах и в районе Китай‑города, не работало вообще ничего, а в Таганском районе открывались только сайты из «белого списка», вспоминают москвичи. К апрелю доступ к сети восстановили, но многие убедились, что рассчитывать исключительно на мобильные каналы нельзя — тем более, что время от времени мобильный интернет вновь пропадает.

Тем, кто спешит или хочет снизить расходы, провайдеры предлагают альтернативу, ранее типичную для труднодоступных территорий, — подключение по радиоканалу. «Сейчас это самое оптимальное решение по цене и срокам», — уверяют в компании «Глобал Телеком». За 3400 рублей в месяц оператор обещает установить на подоконнике антенну размером с книгу, которая будет обеспечивать доступ в интернет на скорости до 100 Мбит/с. Другая компания предлагает размещать антенну на крыше соседнего здания: «Все условия подключения объяснит наш инженер», — уточняют в службе поддержки. По словам сотрудника оператора, еще недавно проводной интернет считался самым надежным вариантом, но при нынешнем развитии ситуации и технологий стоит рассматривать и другие способы подключения.