Глава совета директоров и президент банка сообщил о заметном росте тревожности среди клиентов. По его словам, банк плотно взаимодействует с клиентами и фиксирует увеличение обеспокоенности по ряду причин.
«Мы видим, что у них тревога. Тревожные ожидания растут»
Главные факторы беспокойства
- Удары беспилотников, затронувшие несколько регионов и крупные города;
- дефицит топлива и связанные с этим ограничения на продажу бензина;
- ожидания роста цен и опасения по поводу инфляции.
Президент банка указал, что особенно остро тревога проявляется у корпоративных клиентов, которые тоже сталкиваются с проблемами на заправках и другими логистическими сложностями. В целом, по его оценке, общее тревожное настроение доминирует среди клиентов.
По данным исследования «Национальный индекс тревожностей», удары беспилотников заняли одно из ведущих мест в списке страхов граждан наряду с отключениями интернета.
Кроме того, на уровень тревожности влияет «видение горизонта» роста инфляции: по оценкам опрошенных граждан, реальное подорожание значительно превышает официальные показатели.
Ранее некоторые общественные представители советовали людям, обеспокоенным перебоями с топливом, ограничить потребление новостей и постараться сохранять спокойствие.
