«Яндекс Маркет» снял с себя ответственность за срыв обязательств при ударах дронов и ракет
Маркетплейс «Яндекс Маркет» изменил условия договора с продавцами и исключил для себя ответственность за частичное или полное неисполнение обязательств в ряде чрезвычайных ситуаций, в том числе при ударах беспилотников и ракет. Изменения опубликованы 20 июля и вступили в силу в тот же день.
Новая редакция оферты вступила в силу 20 июля
В договоре по размещению товарных предложений пересмотрен раздел, посвящённый обстоятельствам непреодолимой силы. В новой редакции сказано, что исполнитель («Яндекс Маркет») освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае «событий чрезвычайного характера», среди которых прямо перечислены удары беспилотных летательных аппаратов.
Текст оферты перечисляет «любые последствия применения, воздействия, падения, запуска или срабатывания вооружений, военной техники, летательных аппаратов (включая беспилотные летательные аппараты), средств поражения, боеприпасов и их частей, а также обстрелов и взрывов и прочих средств поражения, воздействия взрывной и шумовой волны».
Кроме того, в перечень чрезвычайных обстоятельств включены теракты, военные и боевые действия, введение военного или чрезвычайного положения и «любые другие установленные специальные правовые режимы».
Отдельно в документе названы забастовки, гражданские беспорядки, восстания, митинги, запретительные акты государственных органов (включая запреты на перемещение) и стихийные бедствия.
Чем отличалась предыдущая версия
В редакции оферты от 1 июля такого детального перечня чрезвычайных обстоятельств не было. Ранее в документе говорилось, что освобождение от ответственности распространяется на обе стороны соглашения, тогда как теперь формулировки дают явное преимущество маркетплейсу.
Также из текста убрали требование об обязательном уведомлении другой стороны о наступлении форс‑мажора и подтверждении его наличия — теперь маркетплейс не обязан направлять такое уведомление.
Ранее аналогичные изменения условий ввели и другие крупные маркетплейсы, включая Wildberries и Ozon.
За последние недели логистические центры Wildberries несколько раз подвергались ударам: 18 июля пострадали объекты в Подмосковье и Тамбовской области, 22 июля — в Краснодаре и Ставропольском крае.
Продавцы ранее жаловались на трудности с выдачей и возвратом товаров со складов маркетплейсов: система не всегда позволяет оформить возврат, а компании корректируют режим работы складов и графики смен, в том числе решая вопросы работы в ночное время.
