Что произошло
В ряде случаев выплаты из Социального фонда России — в том числе пособия на детей до 1,5 лет и возмещения по больничным листам — задерживаются из‑за технического сбоя. Получатели отмечают, что перечисления, которые ожидались в конце прошлой недели или в начале этой, не поступили на карты.
«Почему нет пособия до 1,5 лет? Которые должны были быть вчера!!» — жалуется одна из получательниц. «В какие сроки оплатят больничный лист? 10 рабочих дней со дня закрытия прошло», — отмечает другой пользователь.
На горячей линии автоответчик информирует о задержке и обещает перевести средства в ближайшее время. Ведомство официально подтвердило наличие технической неполадки и принесло извинения за неудобства.
«Приносим извинения за доставленные неудобства. Вчера производилась выплата пособия до 1,5 лет работающим за май, но из‑за технического сбоя часть переводов задержалась. Если в мае у вас не было досрочного зачисления, ожидайте: деньги поступят на карту в ближайшее время. Специалисты принимают меры для скорейшего исправления ситуации», — говорится в ответе ведомства.
Если положенные вам выплаты не поступили, рекомендуется сохранять квитанции и контролировать списания по карте — при длительной задержке стоит обратиться в контакт‑центр фонда для уточнения статуса перевода.