Гендиректор издательства — о будущем офлайн‑розницы
Евгений Капьев, гендиректор издательства «Эксмо», считает, что переосмысление формата торговли в книжных магазинах поможет вернуть покупателей в офлайн‑розницу.
По его словам, маркетплейсы уже занимают более 60% рынка и существенно влияют на продажи. Эти изменения повышают требования к книжным магазинам и побуждают их вкладываться в новые форматы и сервисы.
Роль офлайн‑мероприятий
«Одна из тенденций — то, что мы увидели на Красной площади — люди изголодались по офлайн‑мероприятиям», — отметил Капьев.
Он добавил, что посетителей в магазины привлекают живые встречи с талантливыми писателями, и спрос на такие события остаётся высоким. Капьев выразил надежду, что именно мероприятия в книжных магазинах помогут вернуть интерес к офлайн‑рознице.
