Ситуация на рейсе 5N‑217: задержка и вопросы к перевозчику
Рейс Москва — Архангельск должен был вылететь в 16:25 9 октября; отправление переносилось восемь раз, итоговый вылет состоялся около 02:15 10 октября.
Пассажиры отмечали, что по причинам задержки не давали подробных комментариев со стороны перевозчика, что усиливало напряжение в зале ожидания.
Пассажирам приходилось покупать еду самостоятельно, воды на всех не хватало.
Компания предложила разместиться в гостинице, но мест оказалось недостаточно.
После расселения оказалось, что свободны были лишь несколько мест, и часть пассажиров вернулась в аэропорт.