Москвичка подала в суд на контролеров за штраф по проезду, оплаченный картой «Тройка».
В автобусе №698 на остановке «Водный стадион» пассажирка прикладывала карту к валидатору; после проверки времени валидирования контролёр выписал штраф.
Ей не вернули карту, выход из салона заблокировали, и она потребовала вернуть телефон.
Жалоба в ГКУ «Организатор перевозок» осталась без рассмотрения — якобы из‑за отсутствия подписи.
Сотрудники центра объяснили, что из‑за технических сбоев доступ к системам был ограничен.
26 октября отмена штрафа была отклонена.
По правилам перевозчика пассажир обязан держать проездной у валидатора не менее двух секунд; дальнейшее разбирательство будет зависеть от суда.