С июля по август украинские беспилотники поразили по меньшей мере 21 логистический объект Wildberries в России и аннексированном Крыму. В ходе атак возникли крупные пожары и серьезные повреждения; погибло не менее 9 человек, ранения — более 100.
Ранее президент Украины назвал удары ответом на российские атаки на гражданскую инфраструктуру Украины, заявляя, что на складах хранились комплектующие для беспилотников и навигационное оборудование.
После первых атак исчез раздел «Все для СВО» на сайте Wildberries; товары военного назначения остались доступны через другие категории и запросы.
По оценкам аналитиков, потери предпринимателей от атак могут достигать сотни миллиардов рублей; поврежденная территория складов оценивается как примерно пятая часть всей логистической инфраструктуры Wildberries.
Убытки оцениваются в примерно 3 млрд евро
По оценкам экспертов, потери составили около 215–280 млрд рублей (примерно 2,3–3,0 млрд евро).
К 2 августа общая площадь складов, попавших под удары, составила от 1,21 до 1,47 млн кв. м; повреждения коснулись примерно 17,2–22,2% всей инфраструктуры маркетплейса.
В отдельных случаях продавцы начали переносить товары на склады конкурентов, включая другие площадки.
Wildberries объявила о двух траншах компенсаций: выплаты получили 88 тысяч и 97 тысяч продавцов, часть списков частично совпадали.
За несколько недель до атак маркетплейс обновил условия оферты: обстоятельства применения беспилотников и военной техники признаны форс‑мажором, что позволяло не возмещать стоимость утраченных товаров.
Это означало, что продавцы иногда сталкивались с невозможностью полного возмещения, а некоторые были вынуждены продолжать работать с сервисом.
Инцидент 16 июня — обломки беспилотника упали на склад в Электростали; произошла задымление, часть сотрудников эвакуировали; через несколько часов объект возобновил работу.
Помощь и поддержка остаются скромными
К 28 июля Wildberries выплатила более 40 млн рублей тяжелораненым сотрудникам и семьям погибших; основательница пообещала по 2 млн погибшим и по 1 млн тяжело пострадавшим.
Среди других мер — кредитные каникулы и скидки на хранение на складах сроком до 45 дней; однако многие продавцы считают выплаты недостаточными.
Продавцы жалуются, что выплаты порой не покрывают убытки и что условия сотрудничества способны усложнить работу.
Кремль и Wildberries: контекст
Татьяна Ким отмечала, что государство может помочь в сложившейся ситуации; представитель Кремля говорил, что ситуация под контролем, но конкретных решений не было.
По данным источников, власти не допустят банкротства компании и предпринимают шаги для стабилизации положения.
Ранее конфликт вокруг владения компанией происходил между структурами, близкими к сенатору и бизнес‑структурам, связанным с руководством Чечни; Путин поручил поддержать объединение Wildberries с Russ; впоследствии бизнес перешел к руководителю, близкому к влиятельной группе.
В январе 2026 года стороны заявили о примирении.
В контексте кризиса власти и бизнес продолжили усилия по сохранению компании и защите рабочих мест.
