Задержки выплат продавцам на маркетплейсе: что известно на сегодняшний день.
Продавцы сообщают, что выплаты за проданные товары не перечислены после вывода средств 17 августа 2026 года; маркетплейс заверяет, что суммы будут перечислены в течение семи рабочих дней.
В пресс‑службе маркетплейса подтвердили задержки и указали на меры безопасности после DDoS‑атак на систему «Баланс продавца».
Ранее летом 2026 года похожие жалобы возникали: представители площадки объясняли проблемы техническими неполадками; время вывода средств увеличили с пяти до семи рабочих дней.
Летом 2026 года склады Wildberries подверглись атакам украинских беспилотников: пострадали около 20 хабов, некоторые объекты сгорели. По оценкам отраслевых источников, пострадали более 400 тысяч продавцов; совокупный ущерб оценивается в 600–700 млрд руб., убытки маркетплейса — 100–200 млрд.
Правительство приняло меры поддержки компаний и пострадавших продавцов: отсрочка уплаты налогов и страховых взносов на 12 месяцев. По словам первого зампреда ВТБ, помощь должна помочь бизнесу справиться с последствиями атак.
Отраслевые аналитики отмечают снижение спроса на маркетплейс; специалисты работают над нормализацией сервиса и предотвращением повторных атак.