Сбербанк заявил, что искусственный интеллект выступает драйвером роста производительности труда и способствует оптимизации организационной структуры: часть сотрудников сокращается, а трудовые ресурсы переводят на более востребованные направления.
Что говорит банк
Советник старшего вице‑президента банка Олег Вавилов отметил, что банк проходит масштабную трансформацию и с помощью технологий ИИ оптимизирует процессы. По его словам, главное — сделать сотрудников «сверхлюдьми», способными выполнять больше задач, чем раньше.
В 2025 году банк сократил до 20% сотрудников, которых ИИ признал неэффективными. При этом неэффективные проекты были закрыты, а часть средств от оптимизации направлена на поддержку работников, оставшихся в ключевых направлениях.
Кого затронет автоматизация
По данным Международной организации труда, каждая четвертая рабочая позиция подвержена влиянию ИИ. Рутинные и однообразные функции наиболее уязвимы.
- Наибольший риск — у кассиров, операторов связи, специалистов по документообороту в логистике, торговле и сфере обслуживания.
- Под давлением оказываются начинающие специалисты в IT и юриспруденции, а также работники простых профессий без специальных навыков.
В то же время профессии, где требуются творчество и межличностные навыки — преподаватели, врачи, психологи — практически не подвержены полному замещению ИИ.
Реакция профсоюзов и экспертов
Заместитель руководителя департамента Федерации независимых профсоюзов России Елена Косаковская предупреждает, что цифровизация и ИИ должны быть направлены на сохранение занятости, а не на исключение работников из экономической жизни.
Косаковская отмечает, что около 95% проектов по внедрению ИИ не окупаются и могут приводить к выгоранию, переработкам и падению мотивации у сотрудников.
Проректор НИУ ВШЭ Сергей Рощин формулирует это так: «Не ИИ заменит работника. Работник, использующий ИИ, заменит работника, не использующего ИИ» — что подчёркивает важность навыков и адаптации к новым технологиям.
Прогноз по потребностям в кадрах
По прогнозу Минтруда, до 2032 года общая потребность экономики России в кадрах составит 12,2 миллиона человек, при этом ежегодно требуется около 1,7 миллиона специалистов. Эксперты указывают на необходимость механизмов, которые помогут сократить разрыв между молодым поколением и новой экономикой и ускорить вход молодых людей на рынок труда.